南阳市健康产业协会企业自律公约

第一章  总则

第一条 为提高南阳市健康产业行业整体素质，引导南阳市健康产业企业严格自律、诚信守法、履行社会责任，树立行业新风，遏制违法违规失信行为，规范健康产业市场秩序，促进南阳市健康产业持续健康发展，特制定本公约。

第二条 南阳市健康产业协会（以下简称协会）的会员单位应当遵守本公约。应自觉抵制违法违规失信行为，努力营造诚信守法的市场环境。

第二章  行业自律准则

第三条 严格执行国家有关法律法规、方针政策、规章制度，诚信经营，自觉接受政府和社会的监督。建立健全各项规章制度，逐条逐项，逐级逐人抓好落实；创新管理方式和方法，加强监督检查，严格考核奖惩，做到有章可循，有法可依。

第四条 加强行业文明建设，践行和培育社会主义核心价值观，激发南阳市健康产业行业的正能量，弘扬服务国家，奉献社会的行业精神。努力提高服务能力和水平，推动南阳市健康产业行业发展。

第五条 努力维护行业的和谐与稳定。及时解决、耐心疏导内部矛盾和纠纷，防止发生过激行为和群体上访事件。

第六条 积极参与省协会组织开展的业务交流、学习研讨等活动，落实“走出去”战略，与国际接轨，不断提升管理能力和服务水平。

第七条 遵守国家法律法规，执行行业准则。应当自觉遵守国家的法律法规、行业制度与规则，恪守“公平、正义、民主、法治”的原则，履行行业自律公约。做到遵纪守法，合法经营，依法从事生产、加工、销售等经营活动。

第八条 信守职业伦理，遵守职业纪律。强化职业道德指引，提升行业的专业化、职业化发展水平。完善行业管理制度，规范行业运作行为。推进行业公开透明，增强整体认同度和社会公信力。推动行业诚信建设，崇尚诚信至上，杜绝以次充好、以假乱真、不制售假冒伪劣产品，不做虚假广告、不夸大产品功效、不欺瞒消费者，构建和谐行业关系。加强交流合作，提倡团结协作，鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争，促进行业健康发展。

第九条 增强法律意识，维护行业秩序。恪守商业道德，不故意诋毁、贬低竞争对手。引导大家信守合同、不弄虚作假，不损害国家、其他组织和群众利益。遵守服务标准，履行服务承诺，及时反馈服务意见，提高服务满意度。促进自我管理、自我规范、自我服务。

第十条 义利并举，诚实守信。坚持互惠互利，严格履行与各方等单位订立的合同，拒绝各种商业贿赂和不正当竞争行为。强化依法纳税意识，自觉照章纳税。

第三章  行业自律监管

第十一条 协会对模范履约的会员将给予褒奖。对违反本公约者，将视情节采取诫勉警示、限期改正、内部通报、公开通报、列入行业不良信用记录、开除会籍等自律措施。

第十二条 全体会员要履行会员义务，积极参与协会的行业自律各项工作，共同维护协会形象和全体会员权益。

第十三条 协会鼓励会员之间相互帮助，相互提醒。会员有义务、有权利对违反公约并对行业声誉造成损害者给予谴责。也有权向协会或者国家相关部门进行举报。

第四章  行业自律奖惩

第十四条 对自觉遵守行业自律准则，自律信用状况良好的会员单位，经协会会长办公会批准后进行表彰；同等条件下优先取得协会组织的评优、评奖资格。

第十五条 对违反行业自律准则，存在不良信用行为的会员单位，根据情节轻重向社会披露其不良信用信息；取消参加协会组织的评先评优评奖活动资格。

第五章  附则

第十六条 本公约经南阳市健康产业协会常务理事会审议通过后生效。

第十七条 本公约最终解释权归南阳市健康产业协会所有。